b. Jim Ford, gerente de publicidad de una cadena de tiendas departamentales al menudeo, es
responsable de elegir los anuncios comerciales finales a partir de la presentación de las
muestras diseñadas por su personal. Ha estado en el negocio de la publicidad al menudeo
durante años y ha sido responsable de la publicidad de la cadena durante algún tiempo. Su
asistente, sin embargo, habiendo aprendido las últimas técnicas de medición de efectividad
publicitaria durante su estancia en una agencia de Nueva York, desea hacer pruebas de
efectividad para cada anuncio considerado, utilizando muestras aleatorias de consumidores en
tiendas minoristas del distrito comercial. Estas pruebas serán bastante costosas. Jim está
seguro de que su experiencia lo capacita para decidir cuáles anuncios son apropiados, de tal
manera que ha habido algunos desacuerdos entre los dos. ¿Puede usted defender alguno de
estos dos puntos de vista? Justifique su respuesta:
